废气处理公司源和环保团队充电——沟通小技巧
源和环保是一家工业废气处理公司,随着公司不断的壮大发展,为提高员工软素质和岗位技能,根据不同岗位组织了不同层次的学习培训,小编很荣幸也比较珍惜这次外出培训的机会。那今天小编就为您分享这次学习的一部分内容——沟通小技巧,希望能帮助到您。
沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。同事之间需要沟通,上下级之间需要沟通,对外需要沟通。有人的地方就有江湖,有人的地方就需要沟通,我们每天都在做着沟通的事,其重要性不言而喻,有效的沟通不单是一门艺术,更是社会生存的技能。
如何进行高效的沟通?通过一节课的学习,总结如下:
1.仔细聆听,让对方感受到被尊重,同时捕获对方更多信息;
2.真诚赞美,发自肺腑的感谢;
3.营造轻松氛围,沟通不是命令,不是靠高压态势来压制,需要互动产生共鸣,包括一个手势,一个眼神。
4.控制情绪,遇事冷静,敢于承认自己的错误。
沟通是门艺术,祝愿我们一起学到,更能用到炉火纯青!
昆山源和环保科技有限公司是一家致力于环保工程规划、环保设备设计、设备制造、工程施工、售后服务于一体的专业化环保公司。创始人20年专注工业废气处理行业,具有丰富的工程实践经验,积累了强大的技术实力。从客户咨询到现场勘查、评估、规划设计、产品制作、现场安装、售后服务都建立了一套行之有效的管理体制。根据废气污染物的性质和排放特点选择不同的处理技术,为您专属设计方案并规划图纸和清单,做到了一厂一方案,只为能够帮助企业解决废气处理难题。
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